to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bezlerde Üretim Hatası Ve Yırtılma Sorunu
07.03.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM’deki E-bebek mağazasından Molfix 5 Junior Külot Bez 44’lü paket satın aldım. Paketi kullanmaya başladığımızda, bezlerin bir kısmında bel lastik kısımlarının birleşim yerlerinde bariz bir üretim/basım hatası olduğunu fark ettim. Bu hata nedeniyle bezi bebeğime takmaya çalışırken lastik kısmından kopuyor ve bez tamamen kullanılamaz hale geliyor.
44’lü paketin yaklaşık yarısını kullanmış olmama rağmen şu ana kadar 3 adet bez, bu üretim hatası sebebiyle daha takamadan yırtıldı. Aynı paketin diğer bezlerinde böyle bir sorun yaşamazken, sadece bu 3 bezde bu hatayla karşılaştım. Ürüne ait fiş/fatura hâlâ elimdedir. Durumu gösterebilmek için görselleri de ayrıca ekliyorum.
Yaşadığım bu kalite sorununun incelenmesini, hatalı ürünlerimin telafisi için tarafıma sağlam Molfix 5 Junior Külot Bez gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
