to read complaints and reviews, or file yours.Mola İstanbul Otel’e ilk kez konaklamaya geldiğimde oteldeki etkinliklerin çok erken kapatılması nedeniyle hayal kırıklı...ğı yaşadım. Akşam keyifli vakit geçirmek isterken etkinliklerin saat 7–8 gibi sonlandırılması konaklama deneyimimi olumsuz etkiledi. Otele gelirken akşam saatlerinde sosyal alanla
"Makyaj çantam bulundu ve tarafıma gönderildi"
08.07.2026–10.07.2026 tarihleri arasında Mola İstanbul Yozgat 7 tesisinde konakladım. Çıkış yaptıktan yaklaşık 5 saat so...nra makyaj çantamı otel odasında unuttuğumu fark ettim ve hemen WhatsApp üzerinden tesisle iletişime geçtim. Benden oda ile ilgili bilgiler ve çantanın tarifi istendi, hepsini ayr
Kendi Koyduğu Kuralın Türkçe Karşılığını Bilmeyen, Misafiri Rezil Eden Otel! Bayram tatilinde huzur bulmaya geldiğimiz ...yerde otel personelinin yetersiz dil bilgisi yüzünden resmen tatilimiz zehir oldu. Trambolin alanının girişindeki tabelada açıkça "6 yaş ve üzeri (6+) " yazıyor. (Fotoğrafını çekti
19 Mayıs Salı günü saat 15.30 civarında konakladığımız Mola İstanbul otelinin aquapark alanında oğlumla birlikte çok cid...di bir ihmal yaşadık. Oğlum 10 yaşında ve büyüklerin kullandığı kaydıraktan kayarken, başka bir çocuk kaydırağın içinde durup tutunmuş ve oğlumla kaydırağın içinde çarpışarak birli
"Kendileri özellikle arayıp ilgilendiler çok teşekkür ediyorum:)"
20 Ocak Salı günü giriş, 23 Ocak Cuma çıkış olacak şekilde Mola İstanbul’da konakladığımız tatilde, Salı akşam yemeğinde...n sonra başlayan ciddi bir gıda zehirlenmesi yaşadık. Akşam yemeği sonrasında bende şiddetli bulantı ve fışkırır tarzda kusma başladı, sabaha karşı bu şikayetler artarak devam etti
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Yanlış fiyatlandırma ve iade yapılmaması: 17 Aralık 2025 tarihinde konaklad...ığım Mola İstanbul’da, havuzdayken verdiğim pizza siparişinde yanlış fiyatl
Mola İstanbul Silivri’de bulunan devremülkü, İstanbul’a yakın olması ve anlatılan imkanlar cazip geldiği için arkadaşlar...ımla birlikte satın aldık. Satış esnasında özellikle havuz saatlerinin akşam 20.00’ye kadar kullanılabileceği ve tesisin temiz olacağı söylenerek defalarca güvence verildi. Bu vaat
"Sorunumuza hemen çözüm bulundu çok mahcup oldukları için gerçekten memnuniyetim için elinden gelen her şeyi yaptılar burası gayet güzel temiz ve tüm çalışanlar güler yüzlü ve yardım etmek için hiçbir şeyden sakınmıyorlar."
"Merhaba ilgili kişi beni aradı ve suların artık ücretsiz olduğunu söylediler ilgililer çok teşekkür ederim"
8 Kasım 2025’te giriş yaptığımız Mola İstanbul Otel’de aile odasında (2+1) 2 gece 3 gün konaklıyoruz. Toplamda 5 kişiyiz... ve aramızda çocuklar da var. Odaya sadece ilk gün bir kez ücretsiz su bırakıldı, sonraki günlerde ise suyun ücretli olduğu söylendi. Şu anda odada su ihtiyacımızı karşılamak için
22 Eylül giriş, 28 Eylül çıkış tarihleri arasında Mola İstanbul Silivri tesisinde devremülk sahibi olarak konakladık. Od...amıza saat 15:00’te giriş yapabileceğimiz, çıkışın ise 12:00’de olması gerektiği belirtildi. Giriş ve çıkış saatlerinin bu şekilde ayarlanması nedeniyle devremülk sahibi olmamıza r
"Mola İstanbul Ailesine özellikle E** Bey, M** Hanım ve N** Hanıma benimle ve ailemle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Otele girişimizden sonra akşam yemeği için ana restorana gittim, yemeklere baktım ancak yenilecek kıvamda bir şey yoktu.... Buna rağmen kişi başı yetişkin için 1900 TL, çocuk için de 800 TL istediler. Resepsiyona gidip yemek dahil fiyat aldım, 10 bin küsur lira fiyat çıkardılar. İtalyan restoranda yeme
"Emre bey teşekkür ederim"
