Jura Ilgaz Mountain Resort

Jura Ilgaz Mountain Resort Hotel'de 24 Ağustos tarihinde konakladım. Otelde yediğimiz yemekler yüzünden zehirlendik, tam 3 gündür hastanelerde sürünüyorum. Gitmeden önce yapılan yorumlarda okumuştum. Yemek yemeyin zehirlenirsiniz diye fakat bu kadar da değildir diye düşündüm, büyük hata etmişim. Tüm...

Tek kelime ile kötü, temizlik konusunda hassasiyet yeteri derecede değil. Üç gün kaldım, şiddetli mide ağrısı ve ishal tatilimizi ve sonrasını rezil etti. Yemeklerden ve lavabodan akan sudan şüphelerim var. Mutlaka ilgililer tarafından denetimin yapılması gerekir.

Booking uygulaması üzerinden dağ manzaralı oda rezervasyonu yaptırdık, otele geldiğimizde odanız dağ manzaralı değil dendi. Sonrasında mail görünce bir anda fikirleri değişti, şu an dağ manzaralı odalar arasında çatı manzaralı odamızda kalıyoruz :) Ellerindeki tek dağ manzaralı odaymış. Resepsiyonda...

Haziran 2024 te geldik. Mükemmel bir doğası var, otelin içi de güzel ama otelde personel yok. İlaçlama yok sinek içerisinde. Otelin hizmetleri yetersiz. Paranızla bile öğlen yemek yiyemezsiniz, size hizmet edecek aşçı yok. Akşama kadar aç gezmeniz lazım. 5 çayına kadar dayandınız diyelim burada da k...

9-10 Mart tarihleri için bir gece konaklama rezervasyonu yapmak istedim; ancak 'iki gece konaklama zorunluluğu' olduğunu belirttiler. 'Cuma günü giriş yapabilir miyiz?' diye sorduğumda olumlu yanıt verip rezervasyonu gerçekleştirdiler ve ücretin bir kısmını aldılar. Daha sonra e-posta ile gelen bilg...

Kar var kayak yapılıyor denilen otele geldik. Rezervasyonumuzu da otelden iptal edemiyorlarmış. Otele ait acenteliği arıyoruz telefonu açan yok. Bekliyoruz şimdi öylece. Kahvaltı yapmak istedik, onu da ücretli verebiliriz dediler. 500 km yol yaptık. Rezervasyonumuzun iptal olmasını, para iadesi yapı...

Jura Ilgaz otele ailemle birlikte 01.02.2024-04.02.2024 tarihleri arasında King süit oda rezervasyonu yaptırıp ücretin tamamını ödedik. Tatilimize iki gün kala otel yetkilisi S***** bey beni arayarak hiçbir sebep belirtemeden teknik bir problemden dolayı odanızı o tarihlerde size tahsis edemiyoruz ...

Ilgaz Jura Hotel hakkında görüşlerimi belirtmek isterim. Burası kış turizm oteli; insanlar buraya kayak yapmaya geliyor. Her şey paralı; 2 gün için 15 bin veriyoruz ama neye verdiğimizi anlamadım. Otelin müşterisiyiz; milli parkın içinde olduğu için ayrı giriş ücreti veriliyor, kayak takımı alıyoruz...

Jura Ilgaz Mountain otelde ikinci kez konaklamamızdı; ilk ziyaretimiz dört yıl önceydi ve o zaman daha memnun kalmıştık. Ancak bu hafta gittiğimizde kaldığımız oda aşırı derecede sıcaktı. Petekleri kapattığımız halde oda sıcaklığını ortalama bir seviyeye düşüremedik ve sıcaktan dolayı uyuyamadık. Ca...

Şu an işletmeciliğini Jura hotels grubunun yaptığı b. K Ilgaz Mountain Resort 3K1 3. Dönem haftalık devre tatil sahibiyim. 2001 yılında b. K Ilgaz Mountain Resort İnşaat Turizm İnşaat a. Ş ile yapmış olduğum sözleşmede üyelik yıllık aidatının sabit ve 100USD olarak belirtilmesine rağmen 2024 yılı iç...

13 Ocak tarihinde arayarak tatil planladım. Yetkili ile görüştüm ve konaklamamın kabul edildiği söylendi. 'Size geri dönüş yapacağız' dediler ancak o gün ve sonrasında geri dönüş olmadı. 15 Ocak'ta ben arayarak bilgi edinmek istedim ve yetkili bu sefer kabul edilemez diye yanıt verdi. Kendilerinin g...

Jura hotels Ilgaz'a ferko misafiri olarak yılbaşında geldik. Yılbaşı etkinliğine çocukların katılamayacağı söylendi. Otele geldiğimizde gördük ki sadece 1 tane oyun ablası 20 taneye yakın çocukla ilgilenmeye çalışıyor ve çocuklar da içeri alınıyor! Bir de bana aradığımda size bir istisna yapalım gal...

Jura Ilgaz Mountain Oteli'nden erken rezervasyon yaptırmıştım. Beklenmedik bir durum olduğunu belirterek iptal etmek istediğimi söyledim. Otele giriş tarihimizde de 2 aydan daha uzun bir süre vardı. Bana iptali gerçekleştiremeyeceklerini önce belirttiler. Ardından iptal edersek bir kesinti yapılacağ...

Ferko Ilgaz Hotel, yeni ismiyle Jura Ilgaz Otel, 2008 yılından itibaren devre tatil sahibiyim. Biz üyelere sormadan ve sözleşmemize aykırı olarak 150 dolar olan aidatı 7.500 TL'ye çıkarıp, ödemeyenlere icra yoluyla alınacağına dair e-posta gönderiyorlar. 2008'den beri nadiren gitmeme rağmen her ziya...

Kesinlikle hiç memnun değiliz otelde yeteri kadar müşteri olmadığı için kaloriferi yakamayacaklarını isterseniz battaniye verelim diye dalga geçer gibi bir şey söylediler. Yemekler çok kötü, her yer pislik içinde su ısıtıcısı bile yok ki bu kalitesiz pansiyonlarda bile var ya ne diyorum en temel şey...

Ferko Ilgaz Hotel yeni ismi ile jura ® Ilgaz otelinden 2000 yılından itibaren devremülk sahibiyim. Sahibi olduğum 32. Hafta rezervasyonumu yaptırmak için aradığımda yönetim kurulunun kararlarından haberim oldu. Bu kararları şirket lehine, üyelerin aleyhine anlaşma şartları dışında almışlardır. Bu sü...

Ferko Ilgaz Hotel yeni ismi ile jura Ilgaz otelinden devremülk sahibiyim. Üyeliğimden yararlanmak için aradığımda bir sürü yönetim kararından haberim oldu. Bu kararları kafalarına göre aldıkları aşikar. Çünkü ne bir bilgilendirme ne de haber verme yapılmadan bizimle anlaşılan bizim kabul ettiğimiz ş...

Yarım pansiyon için kayak oteli diye konakladık. Özellikle aradım emin olmak için. Odalarda çay, kahve, su ısıtıcı, 4 çayı, sabah akşam açık büfe kahvaltı ve 28 derece havuz hizmetleri olduğunu söylemelerine rağmen bu hizmetleri alamadık. 5 dakikalık kayak tesislerine bile hizmetleri olmalarına rağm...

Bugün otele giriş yaptık, daha 4 saat oldu 3 ayrı personelde de üslup sorunu olur mu inanılmaz. SPA girişinde kendini otel personeli olmadığını söyleyen eğitimsiz bey acilen bu otelden çıkartılmalı. Üslup, tavır, konuşma şekli gerçekten çok yakışıksız ve kendisi eğitimsiz çok belli. Saat 16:00 'da ç...

Otelin internet sitesindeki iletişim numarasını aradım ve rezervasyon bölümündeki kişiye bahçe katı 2 yetişkin 2 çocuk kaydı yaptırıp ücretini ödedim. Lakin otele geldiğimizde bahçe katı yerine daha güzel olur gerçeksi ile üst kata aldılar. Oda da ise çift kişilik yatak vardı sadece. Çocukların yata...

+3

2007 yılından beri Ladin tipi devre tatil üyesiyim. 2'İnci sefer sahip değiştiren otelimiz, zaten yarı profesyonel personel elinde sağlıklı işletilemiyor ve bakımları da (özellikle de üyelerin kaldığı villalar) yapılamıyordu. Bu halin tabii neticesi otel gelirleri düştü ve çare olarak da sözleşmedek...

Jura Ilgaz Resort'ta tam pansiyon alkolsüz her şey dahil diye satış yaptılar, otele gelince yemeğin yanında verilen suyun bile ücretli olduğunu söylediler.3 yıldızlı otellerde bile olmaz. Ayrıca sudan para almak nedir? 3 saat yol geldikten sonra size satışı yapan kisiler kusura bakmayın yanlış bilgi...