to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül giriş, 28 Eylül çıkış tarihleri arasında Mola İstanbul Silivri tesisinde devremülk sahibi olarak konakladık. Odamıza saat 15:00’te giriş yapabileceğimiz, çıkışın ise 12:00’de olması gerektiği belirtildi. Giriş ve çıkış saatlerinin bu şekilde ayarlanması nedeniyle devremülk sahibi olmamıza rağmen iki günümüzü kullanamadık. Otel müşterisi değil, devremülk sahibi olarak bu uygulamanın mağduriyet yarattığını ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, ortak kullanıma açık olan kaydıraklı havuzun saat 15:00’e kadar sadece tesettürlü bayanlara ayrılması nedeniyle eşim ve çocuğum havuzu kullanamadı. Bu konuyu da tesis yönetimine ilettik fakat herhangi bir çözüm üretilmedi.
Her iki konuda da yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve devremülk sahiplerinin haklarının korunmasını talep ediyorum.
Mola İstanbul tatil köyünden 9 Mart giriş, 15 Mart çıkış tarihli 2+1 devremülk aldık. İçerisi gerçekten güzel fakat girişler 15:00'te, çıkışlar ise 12:00'de yapılıyor. Daha sonrasında ise ıslak alanların kullanımı kesinlikle yapılmıyor. Yani 1 hafta olarak aldığımız tatil, sadece 5 günlük kullanıma ...
12-14 Temmuz tarihleri arasında Mola İstanbul Silivri’de 3 günlük bir tatil için yaklaşık 25 bin tl ödeme yaparak rezervasyon yaptık. Ancak konaklamamızın 1. Gününden sonra yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Çalışanlar genel olarak ilgisizdi ve beklentilerimizin çok altında bir hizmetle kar...
Sayın Mola İstanbul Yetkilileri, 23.06.2025 - 25.06.2025 tarihleri arasındaki konaklamamızda, erkekler bölümündeki SPA'nın açık havuzunu 14 yaşındaki çocuklarımızın kullanımıyla ilgili net bir bilgilendirme eksikliği yaşadık. WhatsApp yoluyla iletilen bilgide "10:00 - 12:00 arası sadece kadınlar" i...
Yorumlar