to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Eskişehir Tasigo Otel’in SPA bölümünü kullanmak için sadece kese hizmeti aldık. Kişi başı 1500 TL ödememize rağmen, aldığımız hizmet hem içerik hem de çalışanların tavrı açısından beklentimizin çok altında kaldı. SPA alanındaki çalışanlar son derece ilgisizdi v...
Eskişehir Tasigo Otelde odada askıda mayomu unuttum. Çıkış yaptıktan hemen sonra resepsiyonu arayarak bilgi verdim. Sabah arayın dendi, sabah aradığımda da baktık yok denerek konu kapatıldı. Nerede unuttuğuma kadar tarif ettiğim bir özel eşya nasıl bulunamıyor gerçekten anlamıyorum. Çok üzgünüm. Üst...
12-15 Kasım tarihleri arasında çocuklarımızla birlikte Tasigo Otel’de konakladık. Tüm grubumuz aynı tarihlerde rezervasyon yaptırmıştı. Ancak bir arkadaşımız, onaylı rezervasyonuna rağmen, otel tarafından bilgi amaçlı sorulan bir mesaj gerekçe gösterilerek bir gün erken çıkışa zorlandı. Odayı çocukl...
12-15 Kasım tarihleri arasında, ara tatilde 13 kadın ve 10 çocuk olarak Tasigo Eskişehir’de konakladık. Tüm rezervasyonlarımız onaylıydı. Ancak grubumuzdan bir arkadaşımız, sadece bilgi almak amacıyla WhatsApp üzerinden erken çıkış şartlarını sorduğu için, hiçbir onay vermemesine ve yeni bir konfirm...
01.02.2025 tarihinde eşim ve 4 yaşındaki oğlumla Tasigo Otel'e bağlı Aden SPA'ya gittim. Girişte hepimiz için birer havlu ve birer adet havlu değişim kartı verildi. Tesisin hamam, havuz, sauna gibi alanlarını kullandıktan sonra duş alıp tesisten çıkacaktık. Ancak havlularımızın hem ıslak hem de kirl...
Spadan faydalanmak için gittik bize yer yok dediler şezlongları kullanamazsınız dediler SPA rezervasyonu yapan bayan mak için müdürümüze soralım dedi tamam dendi orfa şezlonglarımız dolu diyeceğine şezlonglar dolu olabilir sıkıntı çıkabilir gibi kibarca söylese bizle ufak bir tartışma yaşandı spanın...
"Hotels uygulaması rezervasyonu iptal ederek yeniden Otel sitesi üzerinden alım yaptık. Destekleri için teşekkür ederiz."
Eşimin doğum günü sebebi ile daha iyi hizmet alabileceğimizi düşünerek Tasigo Aden SPA&Sağlık bölümünden masaj ve ıslak alan kullanımı paketi satın aldım. (27.12.2024 20:00) Telefonda geldiğimde masaj türünü seçebileceğim söylendi. Sıcak taş masajını seçtiğimizde bu saatte o taşları ısıtamayacakları...
"İsmail Özer" isimli güvenlik görevlisi çalışanları rahatsız ediyor. Karşılama hostesi olarak gittiğim otelde iş dışında sohbet etmek istemesinden ve eve geldiğimde sosyal medya hesaplarından şahsıma yönelik rahatsız edici ithamlarda bulunmasından rahatsız oldum
Agoda üzerinden tasigo otele 6-7 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptırırken sayfa otomatik yenilendiği için rezervasyon yapmak istediğim tarih değil rezervasyonu yaptırdığım gün olan 2-3 Temmuz seçilmiş. Hatayı anında fark ettim ve otele ulaştım. Tasigo otel kendilerinin yapabileceği hiçbir şey o...
Belki 10 kez gittiğim otelde, nedeni bile açıklanmadan onca yola gidip otele alınmamak nedir? Bunun açıklamasını yapmak zorundasınız. Rezervasyon yaptırırken aklınız nerede? Otele gelince mi söylenir 'otele sizi alamıyoruz' diye? Sebep ne? Bu davranışınızı kınıyorum.
Tasigo Otel’in SPA’sına 2 yetişkin+1 çocuk 40 bin TL’ye üyelik yeniledim. Bir önceki sene de üyeliğim vardı ve SPA’nın tüm bölümlerini çocuğumda birlikte kullanıyorduk. 11 Nisan 2024’te oğlumla birlikte termal havuza gittim ve bizi içeri almayıp “10 yaş altı çocukların sıcak havuza girmesinin yasak”...
Merhaba 0-6 yaş için önerilmeyen termal havuz kullanımına 10 yaş altına yasak diyerek almıyorlar. Anlaşma esnasında söylenmemiş, anlaşmada yazılı hiçbir ibaresi yok. Neye dayanarak kural dun geldi deyip 10 yaş altını termal havuz kullanımına almıyorsunuz? Buraya gelip ıslak alana girdiğimizde görevl...
Dışarıdan yemek söylememe asla izin vermediler ama kendiniz bizim buradan yersiniz dediler. Böyle bir otel olmaz şikayetçiyim. Her şey paralı ne diş fırçası var, ne de şampuan her şey para ve havuzlar temiz değil. Aynı şekilde çarşaflar asla her gün değiştirilmiyor, sadece üstü örtülüyor. Kısaca tem...
Eskişehir tasigo otelde kullanmış olduğum buklet malzemeleri (havlu terlik, fırça, tarak, makyaj temizleme pamuğu ve kulak pamuğu) ile ilgili fahiş fiyat istediler, maalesef ödemek zorunda kaldım, yaklaşık 200'e yakın otelde konakladım ve ilk defa buklet malzemelerinden para alan bir otel gördüm.