Odalarda Suyun Sadece İlk Gün Ücretsiz Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Kasım 2025’te giriş yaptığımız Mola İstanbul Otel’de aile odasında (2+1) 2 gece 3 gün konaklıyoruz. Toplamda 5 kişiyiz ve aramızda çocuklar da var. Odaya sadece ilk gün bir kez ücretsiz su bırakıldı, sonraki günlerde ise suyun ücretli olduğu söylendi. Şu anda odada su ihtiyacımızı karşılamak için büfeden parayla su almak zorunda kalıyoruz. Resepsiyonla görüştüğümüzde, bu konuda yapacak bir şey olmadığını belirttiler.

Aqua bölümünde ise 18:00’e kadar ücretsiz su veriliyor, ancak odalarda sadece ilk gün ücretsiz su verilmesi ve sonraki günlerde ücret talep edilmesi bana mantıksız geldi. Bu uygulama rezervasyon sırasında ya da girişte bize bildirilmedi. Bir daha bu otele gelmeyi düşünmüyorum ve bu durumu yaşayacak olanların önceden bilmesini isterim.