to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde ve farklı tarihlerde, Yandex Go hesabıma bağlı İş Bankası’na ait sonu 1728 ile biten kartımdan iznim ve bilgim dışında toplamda 10 kez, toplam 1066 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Tüm işlemler “Moka United / Yandex Go” adı altında kartımdan çekilmiştir. Bu ödemeler karşılığında herhangi bir hizmet almadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. İşlemleri internet bankacılığı üzerinden fark ettim ve kartımı hesabımdan kaldırdım.
Daha önce bu kartla Yandex Go üzerinden hizmet almıştım, ancak sonrasında izinsiz çekimler gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kuramadım. Henüz banka ile iletişime geçmedim ancak kartımdan çekilen tüm tutarların incelenmesi için bankamla da ayrıca görüşeceğim.
Tüm izinsiz çekimlerin detaylı şekilde incelenmesini, faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde suç duyurusunda bulunup CİMER’e şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
10.08.2025 tarihinde İş Bankası’na ait Bankamatik kartımın (son dört hanesi: 9524) hesabımdan, bilgim dışında Yandex Go adına “İstanbul Mako United” olarak görünen bir işlemle 343 TL çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir; kartım kaybolmadı, çalınmadı ve bilg...
28 Ağustos 2025 ve 27 Ağustos 2025 tarihlerinde Yandex Go uygulamasını kullandıktan sonra, Moka United tarafından Yapı Kredi kredi kartımdan sırasıyla 20, 30 ve 130 TL olmak üzere toplamda fazla para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlere ait referans numaram: 5240******99’dur. Söz konusu çekimler bilgim ...
29.07.2025 tarihinde 130 TL, 03.08.2025 tarihinde ise sırasıyla 128 TL, 30 TL, 100 TL, 200 TL ve 108 TL olmak üzere toplamda 696 TL, Moka United/ye Bilgi Te adına İş Bankası hesabımdan bilgim dışında çekilmiştir. Herhangi bir üyelik, alışveriş veya abonelik işlemi yapmadım ve bu işlemler tamamen ben...
16.09.2025 tarihinde, saat 11:00-11:30 arasında İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 8252) bilgim ve onayım dışında “Moka united” adına yaklaşık 750 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
10.09.2025 tarihinde Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Tarafından İş Bankası hesabıma 500 TL tutarında bir transfer yapılmıştır. Bu transferle ilgili olarak hiçbir bilgim ve onayım bulunmamaktadır. Gönderen firma ile ticari ya da şahsi hiçbir ilişkim yoktur ve daha önce bu firma ...
Yorumlar