to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına İzinsiz Moka United Bershka İşlemi Ve 13.906 TL İade Talebi
16 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United Bershka” isimli firma tarafından 13.906 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu firma ile daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da kaydım olmamasına rağmen kartımdan tek seferlik yüksek tutarlı bir çekim görünmektedir.
İşlemi gördüğüm anda kart hareketlerimi kontrol ettim ve bu harcamanın bana ait olmadığından emin oldum. Şu an bankamla itiraz sürecini başlatmak için yasal süreyi bekliyorum. Buna rağmen adımın ve kart bilgilerimin nasıl olup da bu firmayla ilişkilendirildiğine dair hiçbir bilgim yok.
Moka United Bershka tarafından gerçekleştirilen bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve 13.906 TL tutarın tarafıma hiçbir kesinti olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekirse bankamla yapılacak yazışmalarda da bu işlemin bana ait olmadığının dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Teşekkürler param ikinci günü iade edildi
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Param iade edildi ama diğer dolandırıcılık faaliyetlerine karşı tedbirli olmaları gerekiyor
