to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 6.629 TL’nin İptali Ve İadesi
03.06.2026 tarihinde saat 10:21’de, Yapı Kredi Bankası’na ait 6216 ile biten Worldcard kredi kartımla MokaUnited/Zara Giyim firması üzerinden 03.06.2026 saat 10:05’te 6.629,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair bir SMS aldım. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve bu işleme onay vermediğim halde kartımdan bu tutarın çekildiğini gördüm.
Hemen bankamı arayarak kayıp, çalıntı ve şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kredi kartım güvenlik amacıyla kullanıma kapatıldı. Ancak çekilen tutarın iptali konusunda, işlemin provizyona düşmesinin ardından iptal dilekçesi yazmam gerektiği ve bu şekilde iade sürecinin ilerleyebileceği bilgisi verildi.
MokaUnited/Zara Giyim üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım halde kartımdan 6.629 TL çekilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi, bu işlemin iznim ve bilgim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum. Hesabımdan haksız ve izinsiz şekilde çekilen 6.629 TL tutarının acilen iadesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, tarafıma ait kartla yapılan bu izinsiz harcama hakkında gerekli incelemelerin yapılarak sonucunun da tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz sosyal mühendislik vakasından dolayı üzgün olduğumuz bildirmek isteriz. Alışverişlerinizde sanal kart kullanmanızı ve harcama yapmadığınız durumlarda mobil bankacılık uygulaması üzerinden kartınızı internet ve mail order işlemlerine kapalı tutmanızı tavsiye ederiz. 03.06.2026 tarihinde saat 10:05'de sonu ile biten kartınızdan yapılan 6,629.00 TL tutarlarındaki harcama 03.06.2026 tarihinde saat 10:43'de iptal edilmiştir. 373474 provizyon numarası ile bankanızdan işlemi sorgulatabilirsiniz. İyi günler dileriz. E.K
Merhaba ücret iadesi süreci oldu mu ya da bankadan nasıl bir süreç oldu aynııs başıma geldi şikayetim hala yayımlanmadı