to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 7.960 TL Harcama Ve Güvenlik İhlali
Moka United/Pull and Bear adına, bilgim ve onayım dışında Akbank kredi kartımdan 7.960 TL tutarında online alışveriş harcaması yansıtılmıştır. 19.07.2026 tarihli ekstreme baktığımda bu işlemi fark ettim ve böyle bir harcama yapmadığımı açıkça belirtmek isterim.
Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim, kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve yeni kart talebim alındı. Ayrıca banka aracılığıyla harcama itiraz formu doldurdum. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemdeki güvenlik açığının tespit edilip giderilmesini ve haksız olarak çekilen 7.960 TL tutarın kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildirimimiz kapsamında kredi kartınızla bilginiz dışında işlem yapıldığı anlaşılmıştır. Öncelikle güvenliğiniz için en kısa sürede bankanızla iletişime geçerek kartınızı kullanıma kapatmanızı tavsiye ederiz. Bilginiz dışında yapılan işlemlerle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunabilir ve bankanıza harcama itirazı talebinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla,
