to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan 96.000 TL Çekim Ve Kartın Kapatılması
İş Bankası kredi kartımdan bugün bilgim ve onayım olmadan tek seferde 96.000 TL tutarında işlem çekilmeye çalışıldı. İşlemi fark eder etmez bankayla görüştüm, onayım olmadan kartımdan para çekilmeye çalışıldığını belirttim ve kartım kullanıma kapatıldı.
Tarafıma şu ana kadar bu işlemin iptali veya para iadesi ile ilgili net bir bilgi verilmedi. Moka ve Zara Home adına nasıl olur da benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu kadar yüksek tutarda bir çekim yapılabiliyor, bunun açıklamasını istiyorum. İşlemin detaylı olarak araştırılmasını, yetkisiz işlemin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gül Hanım, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Şikayetimden sonra yeniden hesabımdan 80.000 TL çekilmeye çalışıldı neyi düzeltiyorsunuz acaba ya
Merhaba Gül Hanım, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
