Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Haberim Olmadan Hesabımdan Moka United Dlocal Adına Para Çekildi

3 Kasım 2025 20:282.974
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

03.11.2025 tarihinde Enpara banka IBAN'ımın sonu 5793 ile biten kartımdan, Moka United Dlocal llp İstanbul TR adına bilgim dışında 189,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Şirketin adını daha önce hiç duymadım ve herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. İşlem tek seferlik gerçekleşti ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Konuyla ilgili olarak henüz bankam veya ilgili firma ile iletişime geçmedim.

İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 2025 09:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Furkan Bey, Şikayetiniz ile ilgili kontrollerin sağlanması adına gerekli işlemler başlatılmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Saygılarımızla.

4 Kasım 2025 09:35

Merhaba Furkan Bey, Talebinize istinaden çözüm sağlamak adına müşteri temsilcisi arkadaşlarımız tarafından sizlere geri dönüş yapıldığı ancak ulaşamadıklarını görüntülemekteyiz. Saygılarımızla,

4 Kasım 2025 09:35

Merhaba Furkan Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.

4 Kasım 2025 13:13

Merhaba Furkan Bey, Talebinize istinaden çözüm sağlamak adına müşteri temsilcisi arkadaşlarımız tarafından sizlere geri dönüş yapıldığı ancak ulaşamadıklarını görüntülemekteyiz. Saygılarımızla,

4 Kasım 2025 14:20

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile mail üzerinden görüşme sağladığınızı ve işlemleriniz hakkında mail üzerinden bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Furkan
4 Kasım 2025 14:22

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

25 Eylül 2025 18:131.611

25.09.2025 tarihinde saat 16.12’de Enpara kartımdan “Moka United / TRT Genel” açıklamasıyla 99 TL izinsiz bir işlem yapı...

Haberim Olmadan Kartımdan 9.071 TL Çekildi, Paramın İadesini İstiyorum

8 Ağustos 2025 00:291.407

Moka United adlı firmayla hiçbir üyeliğim veya ilgim olmamasına rağmen, Enpara kartımdan son üç aydır her ay üçer kez ol...

Çözüldü

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

14 Ekim 2025 10:097.493

"Müşteri temsilcileri arayıp hızlı nir şekilde halletti, teşekkürler."

Onayım Dışında Moka United Tarafından Kartımdan Para Çekildi

4 Ağustos 2025 15:352.456

04 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, onayım ve bilgim dışında Moka United adlı şirket tarafından 99...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Yurt Dışı Para Transferimi Tamamlamıyor!

Moka United YurtDışı Para Transferimi Tamamlamıyor!

Profil fotoğrafı
Anıl
Moka United 15 Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Moka United 15Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kara
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular