Çözüldü: Haberim Olmadan Hesabımdan Moka United Dlocal Adına Para Çekildi

Furkan · 2025-11-03T20:28:26+03:00

03.11.2025 tarihinde Enpara banka IBAN'ımın sonu 5793 ile biten kartımdan, Moka United Dlocal llp İstanbul TR adına bilgim dışında 189,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Şirketin adını daha önce hiç duymadım ve herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. İşlem tek seferlik gerçekleşti ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Konuyla ilgili olarak henüz bankam veya ilgili firma ile iletişime geçmedim. İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Moka United

Merhaba Furkan Bey, Şikayetiniz ile ilgili kontrollerin sağlanması adına gerekli işlemler başlatılmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Saygılarımızla.

Moka United

Merhaba Furkan Bey, Talebinize istinaden çözüm sağlamak adına müşteri temsilcisi arkadaşlarımız tarafından sizlere geri dönüş yapıldığı ancak ulaşamadıklarını görüntülemekteyiz. Saygılarımızla,

Moka United

Merhaba Furkan Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.

Moka United

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile mail üzerinden görüşme sağladığınızı ve işlemleriniz hakkında mail üzerinden bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Furkan

Teşekkürler