to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ve Wise Arasındaki Transferde 2.991 TL Kaybolması Ve İade Talebi
18.03.2026 tarihinde saat 13:28 civarında Denizbank hesabımdan Wise uygulaması üzerinden yerel transfer seçeneğiyle 2.991 TL gönderdim. Üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para Wise hesabıma geçmeyince işlemi Wise üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal etmeme rağmen bu tutar Denizbank hesabıma da geri yatmadı.
Wise ile görüştüğümde paranın henüz kendilerine ulaşmadığını, Denizbank ile görüştüğümde ise paranın gönderildiğini öğrendim. Yani iki taraf da farklı bilgi veriyor ve para şu an ortada yok gibi görünüyor. MobilDeniz üzerinden yaptığım transferde açıklama kısmında Wise uygulamasının referans numarası da yer alıyor, yani işlem detayları aslında net bir şekilde görülebiliyor.
Hem Denizbank’tan hem de Wise tarafında bu transferin acilen incelenerek 2.991 TL tutarındaki paramın en kısa sürede Denizbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin ve mağduriyetin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Standart ve sabit mail taslakları gönderiyorsunuz, yaklaşık 3-4 saat geçti fakat ne Denizbank, ne Moka United ne de wise sorumluluk kabul etmiyor. Problem devam ediyor ve en kısa zamanda ücret iadesini talep ediyorum
Merhaba aynı durumu bende yaşıyorum. Para hâlâ hesabıma gelmedi. Siz de bir gelişme var mı?