to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde saat 10:25’te, Wise Transfer hesabıma para gönderebilmek amacıyla Moka Transfer’in Fibabanka’daki TR16**************************25 IBAN’ına kendi hesabımdan 100 TL deneme amaçlı transfer yaptım. Açıklama kısmına “birleşik ödeme hizmetleri” yazdım. Ancak bu tutar Wise hesabıma ulaşmadı ve gönderen bankamda da herhangi bir iade veya hata bildirimi almadım.
Sorunun çözümü için Moka United firmasının Türkçe müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak konuyla ilgili bilgi veremediler ve İngilizce hatta yönlendirdiler. Orada da detayları paylaştım, bana süre istediler fakat kesin bir yanıt alamadım. Eğer transferim yarına kadar gerçekleşmezse tekrar aramamı söylediler.
Daha önce benzer bir EFT işlemiyle 20.000 TL’lik transferim anında iade edilirken, bu 100 TL’lik gönderim hesabıma ulaşmadı ve iade de edilmedi. Paranın Wise hesabıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Haziran 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Birleşik Ödeme Hizmetleri adına 11.677 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans kodum 5501****89’dur. Bu havale, Wise uygulaması üzerinden yurt dışı hesabına transfer için yapılmıştı. Ancak kimlik bilgilerinin uyuşmaması nedeniyl...
8 Ağustos Cuma günü saat 12.33’te İş Bankası hesabımdan fast işlemiyle bir Wise hesabına para transferi gerçekleştirdim. İş Bankası tarafından işlem başarıyla tamamlanmış olmasına rağmen, aradan 6 saat geçmesine rağmen Moka United tarafından transfer tamamlanmadı ve mesai saati bitimiyle birlikte iş...
Moka United Ödeme Ödeme yapmaz. Wise üzerinden son zamanlarda yaptığım ve hepsi iptal edilen üç para transferi girişimiyle ilgili endişemi dile getirmek için yazıyorum. Transfer girişimleri şu tarihlerde gerçekleşti: 27.06.25.30.06.25 ve 04.07.25. Üç yıldan fazla bir süredir Wise kullanıyorum ve hes...
Konu: Hesabıma yanlışlıkla gönderilen tutar hakkında 22/09/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki IBAN790*****1000000055919467 numaralı hesabıma, Fiba Bank aracılığıyla Moka United Ödeme Hizmetleri a. Ş. Tarafından 5.221,34 TL tutarında bir transfer yapılmıştır. İşlem açıklamasında “fazla para iad...
Yorumlar