to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Şirket Hesabımın Açılması Ve Geciken Ödeme Talebi
Moka United üzerinde Soley Ambalaj Matbaacılık San. Tic. Ltd. Şti. adına kayıtlı şirket hesabımın şifresini yanlış girmem sebebiyle hesabım 09.03.2026 tarihinden beri blokeli durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 40.800 TL bakiye bulunmaktaydı, 1.162,80 TL komisyon kesildikten sonra kalan tutarın tarafıma aktarılması gerekiyordu; ancak 9 Mart’ta yatması gereken bu ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak telefonla aradığımda tek söylenen, o********@mokaunited.com adresine mail atmam gerektiği oldu. Pazartesiden bugüne, yani Çarşamba gününe kadar 3–4 kez mail göndermeme rağmen hesabım hâlâ blokeli ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Mailime sadece otomatik cevap gelmiş; dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Şifre yanlış girişleri nedeniyle bloke olduğunu düşündüğüm hesabımın tekrar erişime açılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanarak blokajın kaldırılmasını ve kesintisi yapılmış bakiyemin ivedilikle şirket hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiştir. Saygılarımızla. E.K
Fatih Bey merhaba, Sanal posunuz aktifleştirilmiş ve hak ediş ödemeleriniz bloke gün sonunda hesabınıza aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba, ulaşıldı ve yardımcı olundu konu hakkında şikayetim kalmadı. Teşekkür Ederim.
Hızlı Dönüş İçin Teşekkür Ederim.
