to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Kredi Kartı İşlemleri Mağduriyeti
Merhaba;
13.09.2024 tarihinde bilgim olmadan kredi kartımdan gece saatlerinde üst üste 4 defa işlem 21.211,47₺ çekilmiş. Bu işlemlerle ilgili bir bilgim yok ve hizmet vs almadım. Mağdur durumdayım ve herhangi bir hizmet vs almadım; durumu incelemesi için ilgili banka kurumuna da başvuruda bulundum. Durum sizin yönünüzde onaylı fakat işlemin tamamlanmadı 3 ay kadar sürebilir denildi. Ben bu işlemin bu kadar uzamasını istemiyorum. Destek olursanız sevinirim. Yoksa banka ve sizin prosedür sürenizi beklemek zorunda kalacağım.
Merhaba Tunahan Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız tarafından size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Merhaba Tunahan Bey, Talebiniz incelenip sonuçlandırılması için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. Sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla.
Şu anda benimle iletişime geçtiler, bütün durumları anlattım. Almış olduğum bir hizmetin olmadığını elime ulaşmış olan herhangi bir ürün olmadığını belirttim bu durumun incelenmesini istedim. Durum incelendikten sonra bana geri dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Şu an olumlu ya da olumsuz bir sonuç yok, herhangi bir durumda tekrardan bilgilendireceğim sizleri
Merhaba Tunahan Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınızı ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
