Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Dijital Harcama Ve Güvenlik Zafiyeti

4.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartı bilgilerim kullanılarak Moka United firması üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında, tamamen bilgim dışında dijital satın alma işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar için herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım ve işlemlerden hiçbir şekilde haberim yoktur. Bankam ile iletişime geçerek hesaplarımı kapattırdım ve kart bilgilerime başkalarının ulaştığından şüpheleniyorum.

Moka United firmasının nasıl olur da müşterilerinin bilgisi dışında böyle yüksek tutarlı işlemler yapılmasına izin verdiğini anlamış değilim. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Hem yapılan işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını hem de benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.