to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Para Çekildi, Abonelik İptali Yapılamıyor!
13 Ağustos 2025 16:00837
06/08/2025 tarihinde Moka United ödeme altyapısı üzerinden hesabımdan bilgim dışında 99 TL tutarında para çekilmiştir. Abonelik işlemini online olarak gerçekleştirmiştim ve herhangi bir müşteri numaram bulunmamaktadır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ayrıca daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Abonelik iptalini denememe rağmen başarılı olamadım.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba , Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
