to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 09.53 sularında Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet harcama yapılmıştır. Bunlardan ilki “moka UNİTED/Bershka g” isimli firmadan 1.790 TL, hemen ardından da farklı bir firmadan 239,50 USD tutarında çekim olarak görünmektedir. Bu firmaları daha önce hiç duymadım, bu şirketlerle herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da kart bilgisi paylaşımım kesinlikle olmamıştır.
Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde SMS, mail veya arama yoluyla bilgilendirilmedim, sadece hesabımdan tutarların eksildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçip kartımı güvenlik amacıyla iptal ettirdim. Görüşmemizde, kart bilgilerim değiştikten sonra kart harcama itirazı başvurusu yapılacağı bilgisi verildi.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemlerin acilen incelenerek iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turkey” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da...
25.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6625) bilgim ve onayım dışında, “Moka United” isimli firma tarafından 5.000 TL + 5.000 TL + 27.480 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı ödemeler çekilmiştir. Bu işlemler İstanbul’da ve internet üzerinden gerçekleşmiştir. Moka Unite...
18.09.2025 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımın (son dört hanesi: 7676) bilgim dışında Moka United/ITX Turkey pe üzerinden 10500 TL ve iki kez 12950 TL olmak üzere toplamda üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler sabah saat 07:53 ve 07:54’te gerçekleşmiş olup, bu işlemlerle ilgili...
05.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United isimli firmadan bilgim ve iznim olmadan toplamda 1.938 TL tutarında, 3 taksit halinde para çekilmiştir. Bu firmayı daha önce hiç duymadım ve adım adına herhangi bir üyelik ya da işlemim bulunmamaktadır. İşlemler sırasında bana herhangi bir ona...
Yorumlar