Mojo Beauty Nail Art | Gaziemir'de Çalışanın Agresif ve Saygısız Davranışı

31.10.2026 tarihinde Mojo Nail Beauty’de tırnak bakımı ve kalıcı oje için randevu aldım. İşlem sırasında hem yapılan uygulamadan hem de özellikle S** isimli çalışanın tavrından son derece rahatsız oldum. Tırnak işlemi esnasında canım yakılarak çalışıldı, uyardığımda ise anlayışlı bir yaklaşım yerine agresif, saygısız bir tavra maruz kaldım. Küçük işletme sahibi olmanın verdiği rahatlıkla, parasıyla hizmet almaya gelen müşteriye bu şekilde davranılması kabul edilemez.

Yaşadığım kötü tavır ve rahatsızlık nedeniyle işlemi yarıda kestirip kalktım. Çıkmadan önce o ana kadar yapılan kısmi işlem için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum, “ödemeniz yok” denildi. Ücret almamış olmaları, maruz kaldığım kötü yaklaşımın ve saygısızlığın üzerini kesinlikle örtmüyor.

Bu işletmenin ve S** isimli çalışanın müşteriyle iletişim ve tavır konusunda uyarılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve personel davranışının gözden geçirilmesini talep ediyorum.