Sipariş Onaylandı, Kargo Bilgisi Ve Teslim Tarihi Belirtilmemiş

Moen.com.tr üzerinden yüz güzellik cihazı masaj aleti siparişi verdim. 2729 numaralı siparişim sistemde uzun süredir “Sipariş Onaylandı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimle ilgili kargo süreci hakkında bilgilendirilmek, ürünümün ne zaman kargoya verileceğinin ve tahmini teslim tarihinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde siparişimin akıbeti ve gecikme nedeniyle doğacak mağduriyetimle ilgili yasal haklarımı değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ürünümün ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.