to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
19 Temmuz’da Moen internet sitesi üzerinden 2697 numaralı sipariş ile Moen parmaklı masaj aleti satın aldım. Ödemesi 4.485 TL olarak alındı ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor, sitede belirtilen iletişim numarası sürekli kapalı çalıyor ve ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya soru yönelttiğimde de sorum reddediliyor, hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Bu saatten sonra ürünü de almak istemiyorum, süreç tamamen güvenimi sarstı. 2697 numaralı siparişime ait 4.485 TL tutarındaki ödemenin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
