Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modes Mobilya Koltukta Sünger Çökmesi Ve Garanti Sorunu

09 Aralık 22:22
61

Yaklaşık 21 ay önce İzmir Kısıkköy şubesinden aldığımız Modes Mobilya marka koltuk takımında, daha bir yıl dolmadan sünger çökmeleri başladı. Koltuklarda belirgin çökme ve deformasyon oluştu, otururken rahatsız edecek seviyeye geldi.

Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık bir aydır firma ile sürekli görüşmeme karşın her defasında 'geleceğiz' denilerek oyalanıyorum, ancak ne gelen oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret talebi de olmadı fakat sadece sözde kalan, yerine getirilmeyen vaatlerle karşılaşıyorum.

Ürünüm garanti kapsamındayken koltuk takımındaki sünger çökmesi sorununun en kısa sürede giderilmesini ve koltukların gerekli tamir ve bakımının yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimattan Sonra Çöken Koltuklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

15 Ekim 17:40
749
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sürecinde Sünger Değişimi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Ekim 12:37
641
"Kelebek Mobilya ilgisi desteği ve müşteri memnuniyetine verdiği değer için teşekkür ederim. Ürün kalitesi kadar servis sürecindeki profesyonellik gerçekten takdire değer özellikle müşteri hizmetleri fark yaratıyor. Emeği geçen herkese teşekkürler. Sorunum kısa sürede çözüldü"

İstikbal Köşe Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi

01 Ağustos 12:09
799
İstikbal Köşe Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz