Siparişim Ulaşmadı İptal Edilen Ürünün Ücreti De İade Edilmedi

29.10.2025 tarihinde Yakamoz Giyim’in internet sitesi üzerinden 4517170 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ayrıca siparişimdeki bir ürün sistemde iptal edilmiş olarak görünüyor ve bu ürünün ücret iadesi de yapılmadı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim Adıyaman Merkez adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Siparişimdeki tüm ürünlerin gönderilmesini, eğer stokta yoksa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.