to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünleri Moda Yakamoz sayfasında görerek beden seçerek sepete ekledim. Ödemeyi yaptım, onay maili geldi. İş bundan sonra karışıyor; müşteri hizmetleri siparişimin ve ödemenin görülmediğini söyledi. Ödeme dekontunu attım, bulundu ve sorun olmadığını söyledi. Yeniden sipariş için adres ve model bilgilerini WhatsApp üzerinden istedi, verdim. Şimdi siparişimin gönderilmesi gerekirken, cevap yok. Nedir bu arkadaşım? Ne yapmaya çalışıyorsunuz? Ürünler 24 saat içinde kargoya veriliyor yazıyorsunuz ama gönderilmiyor. Çok acemice bir hizmet anlayışınız var. Cevap verilmez ve gerekli hizmeti sağlayamaz iseniz hakkınızda hukuki işlemi başlatacağım, bilginize.
03.07.2025 tarihinde Moda Yakamoz'dan 4188539 numaralı siparişimle birkaç elbise satın aldım. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 13.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım. Durumu Moda Yakamoz müşteri hizmetlerine ilettim ve 27.08.2025 tarihinde bana sipariş tutarı ola...
Moda Yakamoz'dan bir ürün aldım ve sipariş verdiğim bedenden farklı bir beden gönderildi. WhatsApp üzerinden verilen değişim kodu ile ürünü geri gönderdim. Ürünüm ya da iadesiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca arayıp bir saat ...
Moda Yakamoz sitesinden sipariş verdim. 29 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün 7 Haziran'da teslim edildi. 30 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün 3 Haziran'da teslim edildi. Buraya kadar sorun yok. Ürünleri de beğenmiştim. 3'ünde gelen ürünü denedim, olmadı, bir gün sonra 4'ünde iade kargoya verdim. 7'sinde g...
13.08.2024 tarihinde Moda Yakamoz sitesinden 4314729 numaralı elbise siparişimi verdim ve 683,42 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 gün sonra stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine iptal edildi. Para iadesiyle ilgili olarak hem telefonla aradım, hem de WhatsApp üzer...
Yorumlar