Modayakamoz Cizgi Butik Zoraki Satış


Instagram'dan ButikÇizgi sayfasından bir kazak beğendim ve almak için adresimi yazdım. Ürün, benim onayım olmadan kapıda ödeme seçeneğiyle gönderildi. Almak zorunda kaldım. Daha sonra Butik Çizgi sayfasına yazarak iade talebinde bulundum; ancak iade yerine sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Bunu kabul etmedim ve 'Siz bilirsiniz' şeklinde cevap verdiler. Benim iade hakkımı kullanmama izin verilmedi. Emrivakiyle kapıda ödemeyle ürünü almam sağlandı. İade hakkımı arıyorum.
Sevgili Özlem Findikoğlu , Ykmz Giyim Modayakamoz dan "Modayakamoz Çizgi Butik zoraki satış "başlıklı şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine MODAYAKAMOZ olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.

İlginiz için teşekkür ederim













