Kusurlu Ürün Tekrar Gönderiliyor İade Reddediliyor Ve Değişim Süresi Doluyor

Kusurlu ürün gönderiyorlar, iade kabul etmeyip değişim kabul edip tekrar kusurlu ürün gönderiyorlar. 1 aydır bununla uğraşıyorum. İlk başta da küçük bir ürün gönderdiler, iade istedim, kabul etmediler; değişim yapabildiklerini söylediler. Kabul ettim, sonra yine kusurlu ürün gönderiyorlar. İade kabul, bu sefer de değişim süreniz doldu diyorlar.
Kusurlu ürün gönderildi, iade kabul edilmedi, değişim yapıldı ancak yine kusurlu ürün geldi. İade talebim reddedildi, değişim süresi doldu. Ücret iadesi istiyorum ama henüz bir sonuç alamadım.





