Ciqulata

Butikten sipariş oluşturmak istiyorum ama iletişime geçebileceğim bir yer bulamadım telefon numarası ya da bir ınst hesa...bı koyabilirlerdi. Güvenli bir site mi diye şüphe uyandırdı. Aktifler mi değiller mi ulaşmaya çalışıyorum iletişime geçecek bir yer yok.

Trendyol'dan aldığım elbisenin paketini tamamen açmadan, katını bozmadan, kumaşının kalitesiz olduğunu görüp ürünü norma...l iade işlemleriyle gönderdim. Ürünün iadesi, daha önce kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Daha sonra Trendyol'u arayıp durumu anlattım. Ürünü açıp incelediğimde, etiketin...

Ciqulata Man butik sayfasından aldığım 2000 TL'lik alışverişim günlerdir kargoya verilmiyor. Instagram ve WhatsApp'tan i...letişime geçtiğimde ise hiçbir yerden geri dönüş alamıyorum. Kargoya ne zaman verileceğini de kestiremedim. Elime acil bir şekilde ulaşması gerekiyordu. Hiçbir zaman böyle bir sıkı...

Sipariş verdiğim ürün gönderilemedi olarak gözüküyor WhatsApp destek hattına yazdım fakat cevap vermiyorlar. Çok ilgisiz...ler, müşteri memnuniyeti sıfır gerçekten. İade talebi de oluşturamıyorum, kimseye derdimi de anlatamıyorum. Anlayacağınız 420 TL havaya para savurdum resmen. Ürün elime dahi ulaşma...

4 gündür siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir konuda cevap aldığım butik şu an hiçbir mesajıma yanıt vermiyor. Sü...rekli alışveriş yaptığım bir butikti, şu an hayal kırıklığından başka bir şey değil. Sipariş numaram 19472, muhatap bulamıyorum. Arkadaşıma hediye almıştım doğum günü için, artık s...

Ciqulata adlı alışveriş sitesinden bir pantolon ve bir gömlek sipariş vermiştim. Sipariş numarası: 19408. İade talebi ol...uştur seçeneği açılmıyor. WhatsApp hattından yazdım ama internetleri kapalı olduğu için dönüş yapılmadı. 14 gün içinde iade etmem gerekiyor ama yapamıyorum.

15 Haziran'da sipariş vermiş olduğum ürünü stoklarında olmadığı için göndermediler. İade edeceklerini söylediler ve bugü...n 6 Ağustos, hala iade yapmadılar. Sürekli yazmama rağmen geçiştiriyorlar. Kesinlikle ilgisiz bir işletme, kendi yapmış oldukları hatanın sıkıntısını müşteriye yansıtıyorlar.

Etiketi üzerinde ve hiç giyilmemiş olan ürünü, kalıbı kötü diye iade etmek istedim. İade seçenekleri olmadığını, değişim... yapabileceklerini söylediler (Mesafeli Satış Sözleşmesi gereğince firma iade kabul etmek zorunda). Değişim için ürünü gönderdiğimde ise ürünün parfüm koktuğunu söylediler ve değiş...

Ürün iademi yaklaşık bir aydır sağlamadılar. Müşterilerine ilgisiz ve umursamaz davranıyorlar. Onlarca kez iade talebind...e bulunmama rağmen bir aydır iade bekletiliyorum. Hem param hem de ürün şu an elimde değil. Bu durum kabul edilemez.

3 ürün aldım. 1 tanesi kendi kendine iptal oldu, param iade edilecekmiş. Diğer 2si hala kargoya verilmedi. Araya bayram ...girdi, anlayış gösteriyorum. Fakat mesaj attığımda 15 Nisan pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Hala verilmedi ve üstelik aldığım ürünün 1 tanesi kendi kendine zaten iptal ...

https://ciqulata.com/ ilgili web sitesinin mağazasına giderek gördüğüm ve beğenerek satın aldığım ceketin beni hayal kır...ıklığına uğratması üzücü oldu. Ödediğim yüksek tutara rağmen 'kullanıcı hatası' denilmesi kabul edilemez. Bir deri ceketin 40 gün içinde soyulması gerçekten şaşırtıcı ve satın alır...

Merhaba, ben 26 Kasım Pazar günü Instagram üzerinden bir deri ceket sipariş ettim ancak siparişim hâlâ Arşin Kargo firma...sına teslim edilmedi. Bugün WhatsApp üzerinden Cikulata.com'a yazdığımda 'Bugün gün içerisinde kargonuz çıkacaktır.' cevabını aldım; fakat kargom bugün içerisinde yola çıkmadı. Aca...