to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Kurban Bayramı öncesi elbise aldım. Bana olmadığı için iade ettim. Bunun bilgisini arayarak aldım, tabii ki iade edebileceğimi ve paranın en kısa sürede hesabıma yatırılacağı söylendi. Ben PTT aracılığıyla iademi yaptım. Fakat 14 iş günü içerisinde iade oluşturulacağı mesajı gelmesine rağmen param iade edilmedi. Sürekli arıyorum, direkt meşgul çalıyor. WhatsApp'tan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram'dan da yazdım, asla cevap vermiyorlar. Şikayetleri okudum, benim şikayetlerimin aynısından bir sürü var. Kesinlikle şikayette bulunacağım ve peşini bırakmayacağım. İki kuruş para ile kendimize bir şeyler yapmaya çalışıyoruz. O kadar param onlarda kaldı, şu an hakkımı helal etmiyorum. Kesinlikle şikayet edeceğim.
10 Haziran da online ödeme ile elbise aldı. Siparişim sitelerinde gözükmüyordu zar zor ulaştım 14 Haziran da ancak siparişim oluşturulmuş gözüktü. Siparişlerim bölümde kargo takip numarası gözüküyor (1 hanesi eksik bir de) ve de kargolanmış gözüküyor. Ama zaten takip numarası hatalı kargoda ürünümde...
Çok hevesle anneme elbise almıştık. Sipariş vermeden önce 'Değişim ve iade mümkün mü?' diye sorduğumda, evet dendi. Ürünü teslim aldıktan bir sonraki gün iade için yazdım. Instagram'dan ve WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalıştım. 4-5 gün boyunca asla cevap verilmedi. En son bana söylenen, iade süres...
2 adet elbise satın aldım. Bedenleri uymadığı için iade ettim. Kargo firması tarafından ürünlerin iade alındığını takip ettim. Firma ne iade alındığına dair e-posta gönderdi ne de iade süreciniz başladı, 'şu kadar iş gününde iadeniz yapılır' şeklinde bir bilgilendirme yaptı. Kendim WhatsApp üzerinde...
Ürünü sipariş ettikten iki hafta sonra neden hala gelmediği hakkında Instagram'dan yazdım. Sipariş detayımla cevap verdiler ama WhatsApp'tan yazmam gerektiği söylendi. Oradan yazdığımda siparişimin olmadığı söylendi. Attıkları sipariş detayını atınca tamam kargoya verilmiş bir hata oldu denildi. Bir...
'toprakboutique' isimli Instagram sayfasından 2 Haziran tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Kıyafetim bayramdan önce ulaşır dendi, kargo takip numarası bile verilmedi. Bu süreçte Instagram hesapları üzerinden sürekli iletişim halindeydik. Ama bu süreçte beni oyalamışlar. 2 Haziran'dan bu yana çok...
Yorumlar