to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim Şişme Mont İadesindeki Gecikme Ve Cevapsız İletişim
Modaselvim’den aldığım şişme montu dar olduğu için 13 Aralık’ta iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve ürün bedelim hesabıma iade edilmedi.
Ts081242696952 numaralı iademle ilgili olarak defalarca mail attım. Mail dönüşlerinde sadece mesai saatleri içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor ve süreç sürekli oyalanıyor. Müşteri olarak kendimi kesinlikle ciddiye alınmıyormuş gibi hissediyorum.
Şişme mont için ödediğim ürün bedelinin tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin gecikme nedeni hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Selvihan Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Selvihan Hanım, 19.01.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
