to read complaints and reviews, or file yours.Modapinhan'dan Siparişler Kargoya Verilmedi Ve İade Bekleniyor
26 Mart Pazar günü Modapinhan sitesinden toplam 2.395 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait 688GT7996B numaralı işlemle ücret tahsil edildi, ürünlerden biri daha sonra iptal edildi, iptal edilmeyen diğer ürünler ise bir türlü kargoya verilmedi. Günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de iptal edilen ve gönderilmeyen ürünler için para iadesi yapıldı, bu yüzden sitenin güvenilir olup olmadığından şüphe duymaya başladım.
Modapinhan’la WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeyim. Her gün “yarın kargoya verilecek” denilmesine rağmen hiçbir ürün kargoya verilmedi. Defalarca para iadesi talep ettim, her seferinde “tamam, iade yapılacak” denilerek oyalanıyorum ama hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmeyecekse, iptal edilen ve hiç kargoya verilmeyen tüm ürünlerin ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Çalışanların ilgisiliğini telafi etti firma sahibi ilgili kişi tarafından aranıp iptal edilen ürünler sipariş verdiğimin üzerinde olan ürünle değiştirilip 24 saat içinde gönderildi teşekkürler
