to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa’dan internet üzerinden 9003425 kodlu bir ayakkabıyı kredi kartı ile 737 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, henüz ikinci kez giydiğimde ayakkabının yanlarından yırtılma ve sökülme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun sonrası Modanisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak değişim yapılmadığı bilgisini aldım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de çözüm sunulmaması mağduriyetimi artırdı.
Ayakkabının iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
3 Eylül tarihinde Modanisa’dan #105127568 numaralı elbise siparişini verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; o zaman da ürünüm kaybolmuştu ve ücret iadesi yapılmamıştı. Şikayet etmeme rağmen geri dönüş alamadım. Bu siparişimle ilgi...
30 Temmuz’da Antalya’dan iade ettiğim ayakkabı ve takım ürünlerim Modanisa’ya ulaşmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 104965929. Alışverişimi çalıştığım kurumun verdiği ön ödemeli Totem giyim kartı ile yaptım, toplamda 1009 TL ödeme ger...
Modanisa internet sitesinden 105090930 numaralı siparişimle aldığım elbise, ilk yıkamadan itibaren yırtılmaya başladı. Her yıkamada elbisenin farklı bir yerinde yırtılma oluşuyor. Ürünün kusurlu ve çürük olduğunu düşünüyorum. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 5 g...
16.11.2024 tarihinde Modanisa üzerinden 104093657 sipariş numarasıyla Pierre Cardin marka çapraz çanta aldım. Çantayı toplamda 5-6 kez kullandım ve çok kısa sürede kulp kısmı, deri tarafından tamamen koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü indirimli olarak üçlü çanta kampanyasıyla almıştım, ancak bu ...
Size Modanisa ile yaşadığım hayatım boyunca en kötü müşteri deneyimini, kargo sürecini ve iade sürecini anlatmak istiyorum ki buradan bir alışveriş yapacaklar 40 kez düşünsün. 03.03.2025 tarihinde 2 ayakkabı ve bir çanta aldık. Kargo sürecinin neredeyse günümüzde 3 güne indiği bir zamanda kargom 11....
Yorumlar