Siparişim Kargoya Verilmedi, İade İstiyorum

05.04.2026 tarihinde Butik Modana internet sitesinden 1.150 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan anında çekilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 352DQ5597H’dir.
Bu süre içinde sitelerindeki iletişim alanından kendilerine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreç hakkında açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Satıcı para iadesi yaptı teşekkürler şikayet var



