Yanlış Ürünler, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

9 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden Modomu Giyim internet sitesi aracılığıyla bir sipariş verdim. 16 Haziran 2026’da ürünler elime ulaştı ve kapıda nakit olarak 1.840 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünler, sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünlerle alakalı değildi.
Ürünlerin hem renkleri tamamen farklıydı hem de bir tanesinin bedeni yanlış gönderilmişti. Ayrıca kumaş kalitesi ve dokusu da görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün içerisinde, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim 0506*******07 numarasına durumu yazdım ve iade etmek istediğimi belirttim. Fakat bu talebimden sonra ilgili numara tarafından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonucunda, gönderilen hatalı ve görseldekiyle uyuşmayan ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.840 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
















