Instagram Modamu Giyim'den 5.580 TL Değerindeki Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Engellendi


13 Nisan tarihinde Instagram’daki Modamu Giyim sayfasından 5.580,05 TL tutarında toplam 9 parça ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünlerde gecikme olacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tek bir ürün bile gönderilmedi.
Başta WhatsApp üzerinden bana yazıp bilgi verdiler, daha sonra kargo durumunu sorduğumda ise WhatsApp hattından engellendiğimi gördüm. Şu anda hiçbir kanaldan iletişim kuramıyor, ne ürünlerime ne de ödediğim paraya ulaşabiliyorum. Bu kadar kalitesiz ve sorumsuz bir hizmetle ilk defa karşılaşıyorum.
Ürünleri artık kesinlikle istemiyorum, tarafıma ait 5.580,05 TL’nin tamamının ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişimi 13 Nisan’da verdim, 9 ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda engellendim ve 5.580,05 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm alamadım ve süreç çok berbat.


















Savcılığa gidin kesinlikle dilekçe yazın çok hızlı sonuçlanıyor tavsiye ediyorum