to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan’da Instagram’daki modamugiyim sayfasından kampanyalı 42 beden gri kaban siparişi verdim, 18 Nisan’da elime ulaşan ürün ise siyah gönderildi. Ürünü özellikle gri olarak seçmiş olmama rağmen farklı renk göndermeleri üzerine hemen kendileriyle iletişime geçtim.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından durumu ilettim. Instagram üzerinden mesajlarıma hiç dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden ise yanlış ürün gönderdiklerini kabul etmelerine rağmen “özür dileriz, değişim için gönderin ama kargo size ait” şeklinde yanıt verdiler. Ayrıca doğru ürünü göndermek için benden ekstra ödeme talep edip aynı ürünü yeniden indirimli olarak almam gerektiğini söyleyerek ikinci ürünü adeta zorla satmaya çalıştılar. Kabul etmeyince de WhatsApp üzerinden beni engellediler.
Bilerek yanlış ürün gönderip üzerine hem ekstra kargo ücreti hem de ikinci kez ödeme talep eden bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Sipariş numaram #80029 olan bu alışverişle ilgili olarak, hiçbir ek ücret ve kargo masrafı talep edilmeden, sipariş ettiğim 42 beden gri kabanın ücretsiz değişimle tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Modamugiyim sayfasından 8 Mart’ta bir kazak ve bir Panço siparişi verdim, ürünlerim bugün elime ulaştı ancak siparişim yanlış gönderilmiş durumda. Özellikle seçtiğim renkler yerine tamamen farklı renklerde ürünler gönderildi. Ayrıca 15 Mart’ta verdiğim diğer siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Y...
Instagram üzerinden “modamugiyim” adlı hesaptan 19 Ocak’ta kapıda ödemeli olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş ettiğim elbisenin modeli doğru olmasına rağmen hem rengi hem de bedeni yanlış bir şekilde gönderildi. Durumu fark edince Instagram üzerinden hesapla iletişime geçip değişim talep ett...
Modamu Giyim’in Instagram hesabı üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim elime ancak yaklaşık bir ay sonra ulaştı ve 27 Şubat’ta teslim edildi. Fakat gelen ürün sipariş verdiğim kaban değil, tamamen yanlış bir üründü. Durumu firmaya iletip iade talep ettiğimde iade kabul etmediklerini, sadec...
Instagram üzerinden Modamugiyim adlı siteden 15 Nisan’da 38 beden blazer takım siparişi verdim ve ödemesini internet sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #80562. Bugün 17 Nisan olmasına ve araya sadece hafta sonu girmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreç...
Instagram’da Modamugiyim adlı sayfadan ilk kez alışveriş yaptım ve kapıda ödeme yöntemiyle bir kaban ve siyah takım siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünlerde hem renk hem de model açısından yanlışlıklar vardı; kaban sökük geldi, siyah takım yerine krem rengi gönderildi, siyah ceket istemiştim laci...
Yorumlar