to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Modamugiyim Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden Modamugiyim adlı siteden 15 Nisan’da 38 beden blazer takım siparişi verdim ve ödemesini internet sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #80562. Bugün 17 Nisan olmasına ve araya sadece hafta sonu girmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden yazdım, ancak uzun süre dönüş yapılmadı. Sonrasında da sadece yoğunluk olduğu, sabırlı olmam gerektiği şeklinde yanıltıcı ve geçiştiren bir mesaj gönderdiler. Buna rağmen siparişimle ilgili somut bir işlem yapılmadı, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi alamadım.
Eğer siparişim bugün içerisinde kargoya verilmeyecekse ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem kargonun gecikmesi hem de iletişimdeki ciddiyetsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
