to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart’ta Moda Mu Giyim’den gömlek siparişi verdim, kargom 2 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gönderilen gömlekler hem farklı renklerde hem de farklı modellerdeydi. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine yanlış ürünler gönderildi.
Bunun üzerine aynı gün firma ile iletişime geçtim, değişim ve iade için PTT Kargo kodu verdiler. Hatalı gönderim firmadan kaynaklanmasına rağmen kargo ücretini benden tahsil ettiler. Ürünleri tekrar kargoya verip gönderdim ve kargonun mağazaya ulaştığını da gördüm.
Kargo mağazaya ulaştığından beri 3 gündür ne değişim ne de iade ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda telefonlara net bir cevap verilmiyor, sadece “değişim hattını bekleyin” denilip oyalandığımı hissediyorum. Şu an ne param iade edildi ne de doğru ürünler gönderildi.
75097 numaralı siparişime ait yanlış ürün gönderimi sebebiyle, ödediğim kargo ücreti dahil olmak üzere ücret iademin yapılmasını veya en kısa sürede sipariş verdiğim doğru ürünlerin tarafıma gönderilmesini ve sürecin telefonla veya mesajla açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
21 Mart’ta Moda Mu Giyim’den gömlek siparişi verdim, kargom 2 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gönderilen gömlekler hem farklı renklerde hem de farklı modellerdeydi. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine yanlış ürünler gönderildi.
Bunun üzerine aynı gün firma ile iletişime geçtim, değişim ve iade için PTT Kargo kodu verdiler. Hatalı gönderim firmadan kaynaklanmasına rağmen kargo ücretini benden tahsil ettiler. Ürünleri tekrar kargoya verip gönderdim ve kargonun mağazaya ulaştığını da gördüm.
Kargo mağazaya ulaştığından beri 3 gündür ne değişim ne de iade ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda telefonlara net bir cevap verilmiyor, sadece “değişim hattını bekleyin” denilip oyalandığımı hissediyorum. Şu an ne param iade edildi ne de doğru ürünler gönderildi.
75097 numaralı siparişime ait yanlış ürün gönderimi sebebiyle, ödediğim kargo ücreti dahil olmak üzere ücret iademin yapılmasını veya en kısa sürede sipariş verdiğim doğru ürünlerin tarafıma gönderilmesini ve sürecin telefonla veya mesajla açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
19 Mart tarihinde Modamu web sitesi üzerinden 6 çeşit ürünü toplam 2.000 TL tutarında, 74774 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden Modamu ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece aksa...
8 Mart tarihinde Modamu’nun kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla bir takım elbise (ceket ve pantolon), 3 adet badi, 1 elbise ve 1 gömlek satın aldım. Toplamda 2.058 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 69937 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünlerim hâlâ gönderilmedi. ...
Modamu Giyim’den WhatsApp üzerinden bir siyah, bir de mavi olmak üzere uzun tunik siparişi verdim. Özellikle uzun tunik istediğimi, sitedeki görsellerdeki ürünlerden olmasını defalarca fotoğraf atarak belirttim ve her seferinde “tamam” denildi. Ancak kargo elime geldiğinde iki ürünün de mavi ve kısa...
3 Şubat’ta Modamu Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 62179 numaralı siparişimi kredi kartıyla 524 TL ödeyerek oluşturdum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim İstanbul Kartal’daki teslimat adresime hâlâ ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firma ile...
Modamu internet sitesinden 22.03.2026 tarihinde toplam 5 parça ürün siparişi verdim ve bu sipariş için 1.988 TL ödedim. Sipariş numaram 75256. Ürünler bugün PTT Kargo ile İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Fakat kargo paketini açtığımda 5 parça yerine sadece 2 parça ürün gönderildiğini gö...
Yorumlar