Tesettür Altüst Takım Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Instagram üzerinden gördüğüm Modamu isimli sayfanın yönlendirdiği internet sitesinden 30 Mayıs tarihinde tesettür altüst takım siparişi verdim ve kredi kartı ile 648 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece otomatik mesaj gönderdiler, sonrasında hiçbir şekilde cevap alamadım. Instagram üzerinden de hem mesaj attım hem de gönderilerinin altına yorum bıraktım fakat buna da dönüş yapmadıkları gibi, üstüne bir de beni engellediler.

Ürünüm kargoya verilmediği ve iletişim kurulamadığı için, ödediğim 648 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.