to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Sağlanmadı
8 Haziran 17:42186
31 Mayıs tarihinde Modamu internet sitesi üzerinden 91572 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne sipariş durumumla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de ürünlerimin ne zaman kargoya verileceği hakkında açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve sipariş sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
