to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi, Hesabım Engellendi Ve İade Talep Ediyorum
21 Nisan tarihinde Modamu Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 82073 olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ürün hala tarafıma ulaşmadı ve hiçbir kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için site üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, üstüne bir de hesaplarım engellendiği için artık hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, elbisem gönderilmediği için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
21 Nisan’da Modamugiyim web sitesi üzerinden 800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 82073 olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçmek için yazdım ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı, üstelik sordukça da hesabım engellendi. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım, fakat teslim alamadığım elbise için 800 TL’lik ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 82073 olan elbiseyi henüz almadım, kargo takibi ve iletişim sağlanmadı, hesaplarım engellendi ve hiçbir geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
