Sipariş Takibi Yok Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1.530,69 TL İade

Modamu Giyim (Esteban) üzerinden 23–24 Nisan civarında birkaç gömlek ve etek olmak üzere toplam 1.530,69 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi yaptığım halde siparişimle ilgili sistemde hiçbir bilgi görünmüyor, kargoya verildiğine dair de herhangi bir süreç takibi yapamıyorum.

O günden bu yana firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Aramalarıma cevap verilmiyor, yazdığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Sonradan yorumlara baktığımda benzer şekilde mağdur olan birçok kişi olduğunu gördüm ve artık firmanın ürünü göndereceğine dair hiçbir güvenim kalmadı.

Bu nedenle 82732 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.530,69 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.