Modamugiyim'den Siparişim Gelişmedi, Hesabım Engellendi Ve Para İadesi Bekliyorum

16 Haziran tarihinde Instagram üzerinden Modamugiyim adlı sayfadan bir adet gömlek siparişi verdim. Ürünün ödemesini banka kartımla yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve siparişim hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo veya takip bilgisi de verilmedi.

Durumu sormak ve bilgi almak için satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçmek istedim ancak mesaj attıktan sonra hesabımın engellendiğini fark ettim. Herhangi bir sipariş numarası veya fatura bilgisi de paylaşılmadığı için şu an ne ürünümü alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini ya da ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum.