Modamugiyim'den Aldığım Takım Elbise Ve Bluz Beden Uyuşmazlığı Ve İade Sorunu
8 Mart’ta Modamugiyim adlı siteden takım elbise ve bluz siparişi verdim. Normalde 48 beden giyiyorum ve ürünleri de 48 beden olarak seçtim. 26 Mart’ta ürünler elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalıbı kesinlikle 48 bedenle uyumlu değil, aşırı derecede dar ve üzerime olmuyor. Ayrıca dikim hataları da mevcut, ürün kesinlikle kullanılabilir durumda değil.
Ürünleri iade etmek istediğimde sitelerinde “iade yok” ibaresiyle karşılaştım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden ve Instagram hesabı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne iade ne de değişim için bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1400 TL ödeme yaptım ve şu an hem ürünleri kullanamıyor hem de satıcıya ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Ayıplı ve bedene uygun olmayan bu ürünlerin iadesinin alınmasını, 1400 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kargo gecikti diye iptal etmek istedim fakat kargoya verdik diye yine oyaladınız almak mecburiyetinde kaldım kargoyu aldım ürün kötü siz mağdur olmayın diye ben mağdur oldum
Şimdi de her yerden engellediler WhatsApp ve Instagram'dan ulaşılamıyor














