Modamugiyim'den Siparişim Gönderilmediği İçin İptal Ve Tam İade Talebi
26 Ekim 2026 tarihinde modamugiyim adlı internet sitesinden bir trençkot ve bir takım sipariş ettim. Siparişimin toplam tutarı olan 1.243 TL’yi kredi kartımla peşin olarak ödedim. Siparişime ait 247607 numaralı onay mesajı tarafıma iletildi ancak sonrasında herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası ne de ürünlerin kargoya verildiğine dair bir SMS aldım. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçmeye çalıştım, kargo durumu hakkında bilgi istedim ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Ödememi peşin yapmış olmama rağmen siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte hem bilgilendirilmemem hem de mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Artık siparişimi iptal etmek ve ödediğim 1.243 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iptal ile iade süreci hakkında tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını istiyorum.











