Modamu’dan Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Yok

1 Ağustos 2026 tarihinde Modamu adlı internet sitesinden bir adet lila renkli kuşaklı şifon elbise ve bir adet siyah renkli kuşaklı tunik siparişi verdim. Toplam 1.328 TL ödeme kartımdan çekildi, sipariş detaylarımda da bu ürünler ve tutarlarım açıkça “gönderilmeyen” ibaresiyle birlikte görülüyor.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Instagram üzerinden de mesaj attım, oradan da cevap alamadım.

Ürünlerim gönderilecekse derhal kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, gönderilmeyecekse de 1.328 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.