Modamu'dan Cevap Ve Hesap Erişimi Sorunu Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
22 Ekim 2026 tarihinde saat 19.14’te Modamu sitesinden toplam 1.574 TL tutarında, krem, bordo ve lacivert renklerde 3 adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 146401 ve siparişin Kahramanmaraş Çağlayancerit adresine teslim edilmesini talep ettim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Siparişten sonra WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca web sitesine üyelik girişim de engellenmiş görünüyor, hesabıma erişemiyorum. Hem iletişim kurulamayışı hem de siteye girişimin engellenmesi nedeniyle yaptığım alışverişle ilgili ciddi endişe yaşıyorum.
Modamu’nun acilen benimle iletişime geçerek siparişimin durumu hakkında net ve yazılı bilgi vermesini ve kartımdan çekilen 1.574 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















