to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Yok, İptal Ve Tam İade Talebi
28 Şubat tarihinde Modamugiyim sitesinden 66830 numaralı siparişi verdim. 1000 TL’den fazla ödeme yapmama rağmen o günden bu yana siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefon numaralarını aradığımda ise sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu durumda hem bilgi alamıyor hem de mağdur edilmiş oluyorum.
Siparişimin artık gönderilmesini istemiyorum, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli mecralara taşıyacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
28 Şubat tarihinde Modamugiyim internet sitesinden 66830 numaralı siparişi verdim ve 1000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi, siparişimle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum.
WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sitede yer alan telefon numaralarını aradığımda ise sürekli meşgule düşüyor, kimseye ulaşamıyorum. Instagram üzerinden de kendilerine yazdığımda hesabım engellendi ve bu kanaldan da iletişim kuramaz hale geldim. İzmir Bayraklı’daki adresime gelecek olan bu siparişle ilgili tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım ve mağdur ediliyorum.
Bu aşamadan sonra siparişimin gönderilmesini istemiyorum. 66830 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Siparişimin gönderilmedi, hiçbir iletişim kurulmadı, Instagram'da yorum yaptığımda engellendim, ücret iade talep ediyorum ve adreslerine gittiğimde sadece apartmanlardan oluşan evler gördüm, böyle bir yer yok.
