to read complaints and reviews, or file yours.Modamu Giyim’den Sipariş Numarası Ve Kargo Bilgisi Almadan 1350 TL Ödenen Alışverişin İadesi Talebi
Modamu Giyim’den yaklaşık on gün önce kaşe, tunik takımı ve etek takımı için toplam 1.350 TL tutarında, kredi kartı ile ön ödemeli alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası gönderilmedi; bu yüzden siparişimi takip edemiyorum.
On gündür ne bir kargo bilgisi, ne SMS, ne e‑posta, ne de WhatsApp üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo çıkışıyla ilgili hiçbir bilgi alamadığım gibi firmadan da geri dönüş olmadı; bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmanın güvenilirliğinden şüphe duymama neden oldu.
Ürünlerim bu kadar süredir gönderilmediği ve sipariş numaram bile paylaşılmadığı için, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.350 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Modamu’nun internet sitesi üzerinden biri kaban tunik takımı, diğeri etek takımı olmak üzere toplam 1.350 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişin üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerim kargoya verildi.
Firmaya ulaşmak için denemelerimde de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hatta iletişim kurmaya çalıştığım kanallardan engellendiğim için artık ulaşamıyorum. Herhangi bir sipariş veya takip numarası da tarafıma iletilmedi.
Ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim 1.350 TL tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
