to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebimin Gözardı Edilmesi
Modamugiyim’den 9 Şubat tarihinde kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için 12 Şubat tarihinde iptal talebimi ilettim ve ürünleri artık kesinlikle istemediğimi belirttim. Buna rağmen firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım.
Sipariş numaram 63326’dır. İptal talebimi hem Gmail üzerinden mail atarak hem de WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Onayladığım satış sözleşmesini ve ön bilgilendirme metnini dikkatlice okudum ve 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak siparişimin iptalini istedim. Şikayetim ulaştıktan sonra iptal talebime rağmen ürünler kargoya verilirse hukuki süreci başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sipariş kargoya verilmeden önce açıkça iptal istediğimi beyan ettiğim halde bu talebimin dikkate alınmamasını kabul etmiyorum. Ürünler kargoya verilse dahi teslim almayacağımı, bu siparişi kesin olarak iptal etmek istediğimi ifade ediyorum. Ödediğim ücretin en kısa sürede aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve hukuki süreçten kesinlikle vazgeçmeyeceğimi belirtmek isterim.
Bu süreçte yine iletişime geçilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Mağdur olanlar lütfen sizde hakkınızı hukuki olarak arayın. Eğer buradan sonuca varamazsam bireysel olarak bu sefer dava açacağım. Önemli olan 1000 lira değil karşınızdaki kişileri saf yerine koymanızdır. Sırf bu yüzden yıllarda sürse hukuki olarak sizinle uğraşacağım.
Konu hakkında gelişme var mı